นโยบายความเป็นส่วนตัว m4super – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ m4super เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณในฐานะสมาชิกหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ m4super.win และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

m4super ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยและถูกใช้อย่างเหมาะสม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ m4super ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือ Android หรือ iOS หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ m4super ให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

m4super เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายสถานการณ์ ได้แก่ เมื่อสมัครสมาชิก เมื่อทำธุรกรรมทางการเงิน เมื่อใช้บริการเกม และเมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น

m4super ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกจัดการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

m4super ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและบริหารบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง และป้องกันการกระทำที่ผิดปกติหรือมิชอบด้วยกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขปัญหาที่พบ
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และโปรโมชั่นที่คุณยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจกำหนด

m4super ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและมีพันธะสัญญาเรื่องความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย m4super จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้รับโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่ m4super ต้องแบ่งปันข้อมูล จะมีข้อตกลงที่ชัดเจนเรื่องการใช้ข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยกับฝ่ายที่รับข้อมูลเสมอ

m4super ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยด้วย ระบบ AI อัตโนมัติ ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและระบบ Disaster Recovery
• การทดสอบความปลอดภัยระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ

m4super ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่ชอบ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ m4super ทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะสมาชิก m4super คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ m4super เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีม Support
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูลหากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ บางข้อมูลสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์
• สิทธิ์ลบข้อมูลคุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับว่า m4super มีหน้าที่เก็บข้อมูลนั้นตามกฎหมายหรือไม่
• สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลคุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลทางการตลาด
• สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลคุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support m4super m4super จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

m4super เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับ Support: 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ: 12 เดือน
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภท ตั้งแต่ Session (ปิดเบราว์เซอร์ลบ) ถึง 2 ปี

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

บริการของ m4super ไม่ได้มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และ m4super ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ m4super จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ m4super ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

m4super มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำถามและดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้